# 行动收件箱与上下文线程设计规格

> 日期: 2026-05-01 | 状态: Draft | 关联: `erp-health`, `erp-ai`, Web 前端, 小程序

## 1. 背景与问题

### 1.1 问题陈述

HMS 平台功能完善（328 路由、25 事件类型、97.5% 测试通过率），但用户体验存在**系统性流程断裂**：

- **告警 → 行动断裂**：医生看到告警后，无直接路径跳到查看患者→安排随访→记录处置
- **数据录入 → 反馈断裂**：患者录入体征后无即时趋势对比和行动建议
- **AI 建议 → 执行追踪断裂**：审批通过后，后续执行/追踪/结果反馈在 UI 上不可见

**根因**：前端交互模型是"功能陈列式"的——每个功能是死胡同，没有出口指向下一步。

### 1.2 设计目标

建立统一的**行动收件箱 + 上下文线程**机制，让每个"终点"变成"起点"：

1. 用户登录后第一眼看到待处理事项（按优先级排列）
2. 每个待办有清晰的时间线展示完整生命周期
3. 时间线每一步都可直接跳转到对应功能页
4. 操作按钮根据当前状态动态变化
5. 架构可扩展——新增行动类型（告警/随访/异常）只需注册聚合器

### 1.3 范围

**Phase 1（本次）**：AI 建议闭环 — 后端已完整实现（10 次提交），补齐前端体验
**Future**：告警处理闭环、体征反馈闭环、随访到期提醒

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## 2. 设计概览

```
事件源 → 行动收件箱服务 → 前端展示
                                    ├── Web: 顶栏铃铛 → 列表页 → Drawer
                                    └── 小程序: "待办" Tab → 列表 → 半屏弹窗
```

**核心抽象**：`ActionItem` — 统一的待办数据结构，不同类型共用相同接口
**核心交互**：`Context Thread` — Drawer/半屏弹窗中的时间线，展示完整处理进度

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## 3. 数据模型

### 3.1 ActionItem（聚合视图，不建新表）

```typescript
interface ActionItem {
  id: string;                              // 格式: "{type}:{source_id}"
  type: "ai_suggestion" | "alert" | "followup" | "data_anomaly";
  priority: "urgent" | "high" | "medium" | "low";
  status: "pending" | "in_progress" | "completed" | "dismissed";
  title: string;
  summary: string;
  patient_id: string;
  patient_name: string;
  source_ref: string;                      // 指向原始实体 ID
  created_at: string;
  updated_at: string;
}
```

### 3.2 ThreadEvent（上下文线程事件）

```typescript
interface ThreadEvent {
  step: string;              // "ai_analysis" | "doctor_approval" | "followup_scheduled" | "followup_completed" | "reanalysis"
  label: string;             // 展示文本
  status: "completed" | "in_progress" | "pending";
  detail?: string;           // 补充说明
  timestamp?: string;        // 完成时间
  operator?: string;         // 操作人
  link_to?: string;          // 跳转路径
}
```

### 3.3 ActionDefinition（可用操作）

```typescript
interface ActionDefinition {
  key: string;               // "approve" | "reject" | "complete_early" | "acknowledge"
  label: string;             // 按钮文本
  variant: "primary" | "danger" | "default";
  confirm_message?: string;  // 确认弹窗文案
  api_endpoint: string;      // 调用的 API
}
```

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## 4. 后端 API 设计

### 4.1 GET /api/v1/action-inbox

获取当前用户的行动收件箱列表。

**Query Params**:
- `status`: `pending` | `in_progress` | `completed` | `dismissed`（可选，默认全部）
- `type`: `ai_suggestion` | `alert` | `followup` | `data_anomaly`（可选，默认全部）
- `page` / `page_size`: 分页（默认 1/20）

**Response**: `PaginatedResponse<ActionItem>`

**实现策略**：聚合查询，不建新表。Phase 1 只查 `ai_suggestion` 表：

```sql
-- 注意：patient_id 在 ai_analysis 表上，不在 ai_suggestion 上，需三表 JOIN
SELECT s.id, s.suggestion_type, s.risk_level, s.status, s.params,
       s.created_at, s.updated_at,
       p.name as patient_name, a.patient_id,
       a.result_content, a.analysis_type
FROM ai_suggestion s
JOIN ai_analysis a ON s.analysis_id = a.id
JOIN patient p ON a.patient_id = p.id
WHERE s.tenant_id = $1
  AND s.deleted_at IS NULL
ORDER BY
  CASE s.risk_level WHEN 'high' THEN 1 WHEN 'medium' THEN 2 ELSE 3 END,
  s.created_at DESC
```

### 4.2 GET /api/v1/action-inbox/:source_ref/thread

获取某个行动项的上下文线程。

**Response**:

```typescript
interface ThreadResponse {
  action_item: ActionItem;
  thread: ThreadEvent[];
  available_actions: ActionDefinition[];
}
```

**线程拼装逻辑**（以 AI 建议为例）：

| 步骤 | 数据来源 | 状态判断 |
|------|---------|---------|
| AI 分析完成 | `ai_analysis.status = 'completed'` | 始终 completed |
| 医生审批 | `ai_suggestion.status` | Approved→completed, Pending→in_progress |
| 执行安排 | `ai_suggestion.workflow_instance_id IS NOT NULL` | 有值→completed |
| 等待随访 | `follow_up` 关联查询 | 根据随访状态判断 |
| 再分析对比 | `ai_suggestion.reanalysis_id IS NOT NULL` | 有值→completed |

**操作按钮动态生成**：

| 建议状态 | 可用操作 |
|---------|---------|
| Pending | 批准（→ `POST /ai/suggestions/:id/approve`）、拒绝 |
| Approved/执行中 | 提前完成随访、标记已知悉 |
| Executed | 查看前后对比报告 |
| Expired/Rejected/ParseFailed | 无操作（只读展示） |
| Executed | 查看前后对比报告 |
| Expired | 无操作 |

### 4.3 代码归属与权限码

**代码位置**：
- `ActionInboxService` → `crates/erp-health/src/service/action_inbox_service.rs`（erp-health crate）
- `ActionInboxHandler` → `crates/erp-health/src/handler/action_inbox_handler.rs`
- 路由注册：在 `erp-health` 模块的 `protected_routes()` 中新增
- 跨 crate 查询：通过 raw SQL 直接查 `ai_suggestion` + `ai_analysis` 表（与现有 `ai_suggestion_loader.rs` 模式一致，erp-health 已有跨 crate 读 ai 表的先例）

**权限码**：新增独立权限码，注册在 `erp-health` 模块的 `permissions()` 中：
- `health.action_inbox.list` — 查看行动收件箱
- `health.action_inbox.manage` — 执行操作（审批/拒绝/标记已知悉）

理由：`action-inbox` 是聚合端点，未来包含告警/随访/异常等多种类型，不应绑定到 `ai.suggestion.*` 权限。用 `health.` 前缀与 erp-health crate 归属一致。

**用户范围**：
- Phase 1（AI 建议）：返回当前租户下所有有权限查看的待办（`ai_suggestion` 无 `assigned_to` 字段）
- Future（告警/随访）：告警有 `assigned_to` 关联的负责医生，随访有 `assigned_to` 字段，届时 API 增加 `scope` 参数（`all` | `mine`）

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## 5. Web 前端设计

### 5.1 入口改造：NotificationPanel 扩展

**现有**：`apps/web/src/components/NotificationPanel.tsx`（铃铛 + Popover，SSE 推送消息/告警）

**改造**：
- Popover 中增加"待办"区域，显示最近 3 条 ActionItem
- 底部增加"查看全部待办"链接，跳转到 `/action-inbox` 页面
- 角标数字改为：未读消息数 + 待处理 ActionItem 数

### 5.2 新增页面：ActionInboxPage

**路由**：`/action-inbox`

**组件**：`apps/web/src/pages/ActionInboxPage.tsx`

**布局**：
- 顶部：筛选栏（状态 Tab + 类型下拉）
- 主体：Ant Design List 组件，每项显示：
  - 类型标签（颜色区分）
  - 标题 + 患者姓名
  - 优先级标记
  - 创建时间
  - 点击 → 打开 Drawer

### 5.3 新增组件：ActionThreadDrawer

**组件**：`apps/web/src/components/ActionThreadDrawer.tsx`

**实现**：Ant Design Drawer + Ant Design Steps/Timeline

**结构**：
```
Drawer (width 480px)
├── 头部：标题 + 患者摘要卡（年龄/最近体征/关键指标）
├── 时间线：Ant Design Timeline 组件
│   ├── 每个节点：状态图标 + 文本 + 时间 + 跳转链接
│   └── 当前步骤高亮，未来步骤灰色
├── 关联信息：可点击跳转的快捷链接
└── 操作区：动态按钮组
```

**状态设计**：
- **加载中**：Ant Design Skeleton（3 行卡片骨架屏）
- **数据获取失败**：Ant Design Result + 重试按钮
- **空列表**：插图 + "暂无待办事项"文案
- **操作按钮请求中**：按钮 loading 状态 + 禁用

### 5.4 实时更新策略

**Phase 1（轮询）**：用户手动刷新或切换页面时重新拉取列表。Drawer 打开时，操作按钮点击后主动调用 `GET /action-inbox/:id/thread` 刷新时间线。

**Phase 2（SSE 优化）**：复用 `apps/web/src/stores/message.ts` 中的 SSE 连接。后端在建议状态变更时，通过事件总线发布 → 消息服务推送到 SSE 流。前端监听 `suggestion.status_changed` 事件，触发列表/Drawer 刷新。

Phase 1 选择轮询的理由：现有 SSE 只推送 `message` 和 `alert` 两种类型，新增 `suggestion` 事件需要后端消息服务改造，且 Phase 1 的使用场景（医生不频繁审批）对实时性要求不高。

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## 6. 小程序设计

### 6.1 TabBar 改造

**当前**：首页 | 健康 | 消息 | 我的（4 Tab）
**新**：首页 | 健康 | 待办 | 消息 | 我的（5 Tab）

- 在"健康"和"消息"之间插入"待办"Tab
- Tab 图标：`todo-list` 或 `check-circle`
- 角标显示待处理数量（调用 `GET /action-inbox?status=pending` 获取计数）
- 修改文件：`apps/miniprogram/src/app.config.ts`

### 6.2 新增页面：待办列表

**路径**：`apps/miniprogram/src/pages/action-inbox/index.tsx`

**布局**：
- 顶部：状态筛选 Tab（全部 | 待处理 | 进行中 | 已完成）
- 列表：按优先级排序的待办卡片
- 每张卡片：类型标签 + 标题 + 患者名 + 时间 + 箭头
- 点击卡片 → 弹出半屏弹窗

### 6.3 新增组件：ActionHalfScreenDialog

使用 Taro `half-screen-dialog` 组件或自定义半屏弹窗：

```
半屏弹窗
├── 头部：拖拽条 + 类型标签 + 标题
├── 摘要：关键信息（患者/风险等级/时间）
├── 时间线：简化版（只显示已完成和当前步骤）
├── 操作按钮
└── 底部：跳转详情链接
```

### 6.4 Service 层

**文件**：`apps/miniprogram/src/services/action-inbox.ts`

```typescript
// 复用现有 listPendingSuggestions()
// 新增：
listActionItems(params: { status?: string; type?: string; page: number })
  → GET /api/v1/action-inbox

getActionThread(sourceRef: string)
  → GET /api/v1/action-inbox/:source_ref/thread
```

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## 7. 数据映射详细规则

### 7.1 AI 建议 → ActionItem 映射

| ActionItem 字段 | 映射来源 | 规则 |
|----------------|---------|------|
| id | `"ai_suggestion:" + ai_suggestion.id` | 类型前缀 + 原 ID |
| type | 固定 `"ai_suggestion"` | — |
| priority | `ai_suggestion.risk_level` | High→urgent, Medium→high, Low→medium |
| status | `ai_suggestion.status` | Pending→pending, Approved→in_progress, Executed→completed, Expired/Rejected/ParseFailed→dismissed |
| title | `suggestion_type` + `risk_level` 拼接模板 | 如 `suggestion_type=Followup` → "建议安排随访"；`suggestion_type=Alert` → "建议关注指标异常"；从 `params` JSON 提取 `reason` 字段作为补充（若存在） |
| summary | `ai_analysis.result_content` | 截取前 100 字符 |
| patient_id | `ai_analysis.patient_id`（通过 `analysis_id` JOIN） | 三表 JOIN |
| patient_name | `patient.name` | JOIN 查询 |
| source_ref | `ai_suggestion.id` | 原始 ID |

### 7.2 线程步骤映射

| ThreadEvent.step | 触发条件 | 数据来源 |
|-----------------|---------|---------|
| `ai_analysis` | 始终存在 | `ai_analysis` 表 |
| `doctor_approval` | `suggestion.status ∈ {Approved, Rejected}` | `suggestion.updated_at` 作为近似审批时间（无专用 `approved_at` 字段） |
| `followup_scheduled` | `workflow_instance_id IS NOT NULL` | `workflow_instance` 表。注意：`action_dispatched` 步骤已合并到此处——`ai_action_dispatcher` 是事件消费者，不回写时间戳到 `ai_suggestion`，其效果体现为 `workflow_instance_id` 被设置 |
| `followup_completed` | `follow_up.status = completed` | `follow_up` 表 |
| `reanalysis` | `reanalysis_id IS NOT NULL` | `ai_analysis` (reanalysis) 表 |

---

## 8. 实施分阶段

### Phase 1A：后端 API（2-3 天）

- [ ] 创建 `ActionInboxService` → `crates/erp-health/src/service/action_inbox_service.rs`
- [ ] 创建 `ActionInboxHandler` → `crates/erp-health/src/handler/action_inbox_handler.rs`
- [ ] 在 erp-health `protected_routes()` 中注册 2 个新路由
- [ ] 实现三表 JOIN 聚合查询（`ai_suggestion` + `ai_analysis` + `patient`）
- [ ] 实现线程拼装逻辑（合并 `action_dispatched` 到 `followup_scheduled` 步骤）
- [ ] 实现操作按钮动态生成
- [ ] 在 erp-health `permissions()` 中注册 `health.action_inbox.list` / `health.action_inbox.manage`

### Phase 1B：Web 前端（2-3 天）

- [ ] 扩展 `NotificationPanel`，增加待办区域
- [ ] 创建 `ActionInboxPage` 路由页面
- [ ] 创建 `ActionThreadDrawer` 组件
- [ ] SSE 实时更新集成
- [ ] 路由注册 + 菜单入口

### Phase 1C：小程序（2-3 天）

- [ ] TabBar 改造（4 Tab → 5 Tab，在"健康"和"消息"间插入"待办"）
- [ ] 创建待办列表页面
- [ ] 创建半屏弹窗组件
- [ ] Service 层对接

### Phase 1D：验证与收尾（1 天）

- [ ] 三端联调测试
- [ ] 更新 wiki 文档
- [ ] 提交并推送

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## 9. 验证方案

### 9.1 后端验证

```bash
# 1. 启动后端
cd crates/erp-server && cargo run

# 2. 创建 AI 分析 → 产生建议
# 3. 调用 API 验证
curl -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
  http://localhost:3000/api/v1/action-inbox

curl -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
  http://localhost:3000/api/v1/action-inbox/ai_suggestion:{id}/thread
```

### 9.2 Web 验证

1. 登录 → 顶栏铃铛应显示待办数量
2. 点击铃铛 → Popover 显示最近待办
3. "查看全部" → 进入 ActionInboxPage
4. 点击待办项 → Drawer 打开，时间线正确
5. 点击"批准" → 状态变更，时间线更新
6. SSE 推送 → Drawer 实时更新

### 9.3 小程序验证

1. 底部 TabBar 显示"待办"Tab + 角标
2. 进入待办页 → 列表正确
3. 点击卡片 → 半屏弹窗弹出
4. 操作后 → 状态更新，列表刷新

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## 10. 未来扩展

新增行动类型只需：

1. 在 `ActionInboxService` 中注册新的聚合查询器
2. 定义 `type → ActionItem` 的映射规则
3. 定义线程步骤模板
4. 前端自动渲染（共用相同组件）

**规划中的扩展类型**：
- `alert` — 告警处理闭环（告警→评估→处置→追踪）
- `followup` — 随访到期提醒（到期→执行→记录→再分析）
- `data_anomaly` — 体征异常反馈（异常→趋势对比→建议→操作）