# HMS 管理后台（PC Web）— 功能思维导图 > 版本: v1.0 | 更新日期: 2026-04-29 > 说明: 可直接导入 XMind / 幻灯片 / 幕布等工具生成图形化思维导图。 --- ## 导图结构 ``` HMS 管理后台（PC Web） ├── 工作台仪表盘 │ ├── 角色化首页（管理员/医生/护士/客服不同视图） │ ├── 关键指标卡片 │ ├── 今日待办汇总 │ └── 最近操作记录 ├── 患者管理 │ ├── 患者列表 │ │ ├── 多维度搜索筛选 │ │ ├── 批量操作 │ │ └── 数据导出 Excel │ ├── 患者详情 │ │ ├── 基本信息/病历信息 │ │ ├── 健康数据趋势 │ │ ├── 预约记录 │ │ ├── 咨询记录 │ │ ├── 随访记录 │ │ └── 标签管理 │ └── 患者标签管理 │ ├── 标签 CRUD │ └── 标签分类 ├── 预约排班 │ ├── 医生排班管理 │ │ ├── 创建排班计划 │ │ ├── 轮班设置 │ │ └── 时间段管理 │ └── 预约列表 │ ├── 预约状态管理 │ ├── 并发控制（防止超额） │ └── 自动提醒 ├── 咨询管理 │ ├── 咨询会话列表 │ ├── 对话记录查看 │ ├── 医生排班关联 │ └── 对话记录导出 ├── 随访管理 │ ├── 随访任务列表 │ ├── 随访模板管理 │ │ ├── 自定义字段 │ │ └── 模板 CRUD │ ├── 随访记录查看 │ └── 随访台账导出 ├── 健康数据中心 │ ├── 透析数据统计 │ │ ├── 透析次数/完成率 │ │ └── 透析效果评估 │ ├── 日常监测数据 │ │ ├── 血压/血糖/体重趋势 │ │ └── 异常值统计 │ ├── 化验数据汇总 │ │ ├── 指标异常排行 │ │ └── 上报率统计 │ └── 设备数据管理 │ ├── 设备绑定/解绑 │ └── 数据质量监控 ├── 告警中心 │ ├── 告警规则配置 │ │ ├── 阈值设置 │ │ ├── 触发条件 │ │ └── 通知方式 │ ├── 告警列表 │ │ ├── 按严重程度/类型筛选 │ │ └── 告警确认/处理 │ └── 危急值管理 │ ├── 危急值阈值配置 │ ├── 危急值响应记录 │ └── 响应时效统计 ├── 内容管理 │ ├── 科普文章 │ │ ├── 富文本编辑器 │ │ ├── 分类/标签管理 │ │ ├── 审核/发布/下架 │ │ └── 阅读量统计 │ ├── 公告管理 │ │ ├── 创建/发布/下架 │ │ └── 定向推送 │ └── 首页轮播配置 │ ├── 轮播图管理 │ └── 排序/定时 ├── 积分商城运营 │ ├── 商品管理 │ │ ├── 商品 CRUD │ │ ├── 分类管理 │ │ └── 上下架 │ ├── 订单管理 │ │ ├── 订单列表/状态流转 │ │ └── 发货/退款处理 │ ├── 积分规则 │ │ ├── 签到积分 │ │ ├── 行为积分 │ │ └── 积分兑换比例 │ └── 积分账户管理 │ ├── 用户积分余额 │ └── 积分明细 ├── AI 智能分析 │ ├── AI 分析任务 │ │ ├── 化验单解读 │ │ ├── 趋势分析 │ │ └── 健康报告摘要 │ ├── AI 提示词管理 │ │ ├── 提示词模板 CRUD │ │ └── 场景分类 │ └── AI 使用统计 │ ├── 调用量/成功率 │ └── 成本分析 ├── 统计报表 │ ├── 患者增长分析 │ │ └── 新增/活跃/流失趋势 │ ├── 咨询量统计 │ │ └── 高峰时段/热门主题 │ ├── 随访完成率 │ │ ├── 任务完成情况 │ │ └── 改进建议 │ └── 积分商城销售数据 │ └── 兑换量/积分消耗 └── 系统管理 ├── 账号权限 │ ├── 用户/角色/权限管理 │ ├── RBAC + 行级数据权限 │ └── 操作日志审计 ├── 组织架构 │ └── 部门/岗位管理 ├── 系统设置 │ ├── 字典管理 │ ├── 菜单配置 │ └── 消息推送配置 └── 数据安全 ├── 数据备份 ├── 合规声明配置 └── 隐私政策管理 ```