erp-ai 客服从简单问答升级为多策略 ReAct Agent: - Agent Orchestrator 实现 ReAct 循环(最多 5 轮 Tool Call) - 4 类 12 个 Tool 覆盖数据查询/AI 分析/知识服务/行动操作 - 多策略 System Prompt(安抚/科普/推荐/预警/引导到院) - 3 张新表(sessions/messages/tool_logs)+ 会话管理 API - 小程序 + Web 富消息渲染 + SSE 流式输出 - 4 Phase 分阶段实施,总工期 16-23 天