Deliverable 3 — Cold Start Flow: - New: use-cold-start.ts — cold start detection + greeting management - Default Chinese greeting for hospital admin users - Phase tracking: idle → greeting_sent → waiting_response → completed Deliverable 4 — Simple Mode UI: - New: uiModeStore.ts — 'simple'|'professional' mode with localStorage - New: SimpleTopBar.tsx — minimal top bar with mode toggle - Modified: App.tsx — dual layout rendering based on UI mode - Modified: ChatArea.tsx — compact prop hides advanced controls - Default: 'simple' mode for zero-barrier first experience Deliverable 5 — Tauri Bridge Integration Tests: - New: tauri-bridge.integration.test.ts — 14 test cases - Covers: cold start, chat flow, persistence, memory, butler, UI mode, e2e - 14/14 passing Deliverable 6 — Release Documentation: - New: installation-guide.md — user-facing install guide (Chinese, no jargon) - New: hospital-deployment.md — IT admin deployment guide (Docker, GPO, SCCM)
8.9 KiB
ZCLAW 安装与使用指南
面向用户:医院行政管理人员
目录
1. 开始之前:你需要准备什么
在安装 ZCLAW 之前,请确认你的电脑满足以下条件:
| 条件 | 具体要求 | 如何检查 |
|---|---|---|
| 操作系统 | Windows 10 或 Windows 11 | 点"开始"按钮,点"设置",点"系统",看"关于" |
| 网络连接 | 需要连接互联网 | 打开浏览器,随便访问一个网站看能不能打开 |
| 磁盘空间 | 至少 1 GB 剩余空间 | 打开"此电脑",看 C 盘剩余空间 |
不需要的东西:
- 不需要任何编程知识
- 不需要安装其他软件
- 不需要管理员账号(普通用户即可)
提示: 如果你不确定自己的电脑是否符合要求,请联系医院的 IT 部门,他们会帮你检查。
2. 第一步:下载安装包
2.1 获取安装包
安装包通常由医院的 IT 部门提供,获取方式:
- IT 部门通过内部共享文件夹分发
- IT 部门通过 U 盘拷贝到你的电脑
- 通过医院内部下载链接下载
安装包的文件名类似:ZCLAW-Setup-0.x.x-x64.exe
2.2 保存位置
建议将安装包保存到"桌面"或"下载"文件夹,方便找到。
3. 第二步:安装 ZCLAW
3.1 开始安装
- 找到安装包 -- 在桌面或"下载"文件夹中,找到
ZCLAW-Setup开头的文件。 - 双击文件 -- 用鼠标左键快速点两下这个文件。
- 如果弹出"是否允许此应用对设备进行更改"的窗口 -- 点"是"。
3.2 安装向导
安装程序会弹出引导窗口,按照以下步骤操作:
| 步骤 | 窗口显示内容 | 你要做的 |
|---|---|---|
| 1 | 欢迎界面 | 点"下一步" |
| 2 | 选择安装位置 | 不需要改动,直接点"下一步" |
| 3 | 创建桌面快捷方式 | 保持勾选,点"下一步" |
| 4 | 开始安装 | 点"安装" |
| 5 | 安装完成 | 保持勾选"启动 ZCLAW",点"完成" |
注意: 安装过程大约需要 1-3 分钟,取决于电脑速度。期间请不要关闭安装窗口。
3.3 安装完成后的确认
安装完成后,桌面上会出现一个 ZCLAW 的图标。同时,"开始"菜单中也会出现 ZCLAW 的快捷方式。
4. 第三步:首次启动
4.1 打开 ZCLAW
- 方法一:双击桌面上的 ZCLAW 图标
- 方法二:点击"开始"菜单,找到 ZCLAW,点击打开
4.2 启动后的界面
ZCLAW 启动后,你会看到以下内容:
- 一个简洁的聊天窗口 -- 屏幕中央是一个对话区域
- 底部的输入框 -- 这是用来输入问题的地方
- 管家的问候 -- ZCLAW 的 AI 管家会自动向你打招呼
4.3 模型配置(重要)
首次使用时,ZCLAW 需要配置 AI 模型。这通常由 IT 部门预先完成。如果你看到提示"请先配置模型",请联系 IT 部门。
如果你需要自行配置:
- 点击左下角的"设置"按钮(齿轮图标)
- 点击"模型与 API"
- 点击"添加自定义模型"
- 填入 IT 部门提供的信息:
- 服务商:如"智谱 GLM"、"通义千问"、"DeepSeek"等
- 模型 ID:IT 部门提供的一串字母,如
glm-4-flash - API Key:IT 部门提供的一串密码
- 点击"设为默认"
- 返回聊天界面
提示: 如果你看不懂这些设置项,没关系,这不是必须由你完成的。请联系 IT 部门帮你配置。
5. 第四步:开始使用
5.1 提问
- 点击屏幕底部的输入框
- 用键盘输入你想问的问题,例如:
- "帮我写一份会议纪要"
- "总结一下这份文件的重点"
- "帮我起草一封通知邮件"
- 按键盘上的
Enter键(回车键),或点击"发送"按钮
5.2 查看回复
- ZCLAW 会逐字显示回复内容,就像有人在实时打字
- 等回复完全显示后,你可以继续追问
5.3 开启新对话
当你想聊一个全新的话题时:
- 点击左上角或界面中的"开始新对话"按钮
- 新的对话区域会清空,你可以开始新的提问
5.4 常用操作速查
| 想做什么 | 怎么操作 |
|---|---|
| 发送消息 | 输入文字后按回车键 |
| 换行(不发送) | 同时按 Shift 和 Enter |
| 开始新对话 | 点击"开始新对话"按钮 |
| 查看 AI 的回答 | 等待文字自动显示在对话区域 |
| 关闭窗口 | 点击右上角的 X 按钮 |
6. 遇到问题怎么办
6.1 安装失败
现象: 双击安装包后没有反应,或者弹出错误提示。
解决办法:
- 右键点击安装包,选择"以管理员身份运行"
- 如果还是不行,检查电脑是否有杀毒软件拦截了安装:
- 查看 Windows 屏幕右下角的杀毒软件图标
- 如果有拦截提示,选择"允许"或"信任"
- 联系 IT 部门协助安装
6.2 打不开(双击没反应)
现象: 双击桌面图标后,ZCLAW 窗口没有出现。
解决办法:
- 等待 10-15 秒,ZCLAW 启动可能需要一些时间
- 检查屏幕底部的任务栏,看看 ZCLAW 图标是否已经在那里
- 如果任务栏有图标,点击它即可打开窗口
- 如果完全没反应,尝试重启电脑后再试
- 如果重启后仍无法打开,联系 IT 部门
6.3 网络连接问题
现象: ZCLAW 打开了,但发送消息后没有回复,或者提示"连接失败"。
解决办法:
- 检查电脑是否联网:打开浏览器,尝试访问任意网站
- 如果浏览器也无法上网,说明是电脑网络问题,联系 IT 部门
- 如果浏览器能上网但 ZCLAW 无法使用:
- 可能是医院防火墙限制了 ZCLAW 的网络访问
- 联系 IT 部门,请他们在防火墙中放行 ZCLAW
6.4 AI 不回复或回复很慢
现象: 发送消息后,长时间没有回复。
解决办法:
- 等待 30 秒,复杂问题可能需要较长的思考时间
- 如果超过 1 分钟没有回复,点击"开始新对话"重新开始
- 尝试缩短你的问题,分多次提问
- 如果持续无回复,联系 IT 部门检查模型配置
6.5 回复内容不对
现象: AI 的回答和你问的内容无关,或者回答不准确。
解决办法:
- 尝试换一种方式描述你的问题,尽可能具体明确
- 开启一个新对话重新提问
- ZCLAW 是 AI 助手,它生成的内容需要你进行审核确认,不要直接使用未经检查的内容
6.6 想卸载 ZCLAW
如果你不再需要使用 ZCLAW:
- 点击"开始"按钮
- 点击"设置"
- 点击"应用"或"已安装的应用"
- 在列表中找到 ZCLAW
- 点击 ZCLAW 旁边的三个点(或右键点击),选择"卸载"
- 按照提示完成卸载
重要: 卸载不会删除你的聊天记录和设置。如果需要彻底清除所有数据,请联系 IT 部门。
6.7 做错了不知道怎么办
如果你不小心点错了什么,不用担心:
- 关闭 ZCLAW 再重新打开 -- 大多数问题都能通过重启解决
- 开启新对话 -- 如果当前对话变得奇怪,开一个新对话即可
- 联系 IT 部门 -- 任何时候你都可以联系 IT 部门获取帮助
7. 日常使用小贴士
7.1 提问技巧
好的提问方式能得到更好的回答:
| 提问方式 | 效果 |
|---|---|
| "帮我写一份关于下周五科室例会的通知" | 回答具体、可用 |
| "写个通知" | 回答笼统、需要大量修改 |
| "请用正式语气,帮我写一封发给全院的通知,内容是关于下周一全院停诊" | 回答精准、可直接使用 |
7.2 数据安全提醒
- 不要在 ZCLAW 中输入患者的个人信息(姓名、身份证号、病历号等)
- 不要输入医院的机密信息
- ZCLAW 的对话记录保存在你的本地电脑上,不会上传到其他地方
- 离开电脑时请关闭或最小化 ZCLAW 窗口
7.3 使用场景参考
以下是一些医院行政管理中常见的使用场景:
- 起草通知、公告、邮件
- 整理会议纪要
- 总结文件内容
- 撰写工作计划或报告大纲
- 检查文字措辞是否得体
技术支持
遇到任何无法解决的问题,请联系医院 IT 部门,并提供以下信息:
- 你的电脑编号或 IP 地址(IT 部门会告诉你怎么查)
- 问题发生的时间
- 你当时在做什么操作
- 屏幕上显示了什么错误提示(可以拍照发给 IT)
IT 部门会根据以上信息快速定位和解决问题。
本指南基于 ZCLAW v0.1.0 编写,最后更新:2026-04-08