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# HMS 管理后台（PC Web）— 功能思维导图
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> 版本: v1.0 | 更新日期: 2026-04-29
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> 说明: 可直接导入 XMind / 幻灯片 / 幕布等工具生成图形化思维导图。
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## 导图结构
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HMS 管理后台（PC Web）
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├── 工作台仪表盘
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│ ├── 角色化首页（管理员/医生/护士/客服不同视图）
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│ ├── 关键指标卡片
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│ ├── 今日待办汇总
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│ └── 最近操作记录
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├── 患者管理
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│ ├── 患者列表
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│ │ ├── 多维度搜索筛选
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│ │ ├── 批量操作
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│ │ └── 数据导出 Excel
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│ ├── 患者详情
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│ │ ├── 基本信息/病历信息
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│ │ ├── 健康数据趋势
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│ │ ├── 预约记录
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│ │ ├── 咨询记录
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│ │ ├── 随访记录
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│ │ └── 标签管理
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│ └── 患者标签管理
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│ ├── 标签 CRUD
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│ └── 标签分类
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├── 预约排班
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│ ├── 医生排班管理
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│ │ ├── 创建排班计划
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│ │ ├── 轮班设置
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│ │ └── 时间段管理
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│ └── 预约列表
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│ ├── 预约状态管理
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│ ├── 并发控制（防止超额）
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│ └── 自动提醒
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├── 咨询管理
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│ ├── 咨询会话列表
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│ ├── 对话记录查看
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│ ├── 医生排班关联
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│ └── 对话记录导出
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├── 随访管理
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│ ├── 随访任务列表
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│ ├── 随访模板管理
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│ │ ├── 自定义字段
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│ │ └── 模板 CRUD
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│ ├── 随访记录查看
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│ └── 随访台账导出
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├── 健康数据中心
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│ ├── 透析数据统计
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│ │ ├── 透析次数/完成率
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│ │ └── 透析效果评估
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│ ├── 日常监测数据
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│ │ ├── 血压/血糖/体重趋势
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│ │ └── 异常值统计
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│ ├── 化验数据汇总
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│ │ ├── 指标异常排行
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│ │ └── 上报率统计
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│ └── 设备数据管理
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│ ├── 设备绑定/解绑
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│ └── 数据质量监控
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├── 告警中心
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│ ├── 告警规则配置
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│ │ ├── 阈值设置
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│ │ ├── 触发条件
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│ │ └── 通知方式
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│ ├── 告警列表
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│ │ ├── 按严重程度/类型筛选
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│ │ └── 告警确认/处理
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│ └── 危急值管理
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│ ├── 危急值阈值配置
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│ ├── 危急值响应记录
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│ └── 响应时效统计
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├── 内容管理
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│ ├── 科普文章
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│ │ ├── 富文本编辑器
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│ │ ├── 分类/标签管理
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│ │ ├── 审核/发布/下架
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│ │ └── 阅读量统计
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│ ├── 公告管理
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│ │ ├── 创建/发布/下架
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│ │ └── 定向推送
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│ └── 首页轮播配置
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│ ├── 轮播图管理
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│ └── 排序/定时
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├── 积分商城运营
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│ ├── 商品管理
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│ │ ├── 商品 CRUD
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│ │ ├── 分类管理
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│ │ └── 上下架
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│ ├── 订单管理
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│ │ ├── 订单列表/状态流转
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│ │ └── 发货/退款处理
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│ ├── 积分规则
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│ │ ├── 签到积分
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│ │ ├── 行为积分
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│ │ └── 积分兑换比例
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│ └── 积分账户管理
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│ ├── 用户积分余额
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│ └── 积分明细
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├── AI 智能分析
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│ ├── AI 分析任务
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│ │ ├── 化验单解读
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│ │ ├── 趋势分析
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│ │ └── 健康报告摘要
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│ ├── AI 提示词管理
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│ │ ├── 提示词模板 CRUD
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│ │ └── 场景分类
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│ └── AI 使用统计
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│ ├── 调用量/成功率
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│ └── 成本分析
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├── 统计报表
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│ ├── 患者增长分析
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│ │ └── 新增/活跃/流失趋势
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│ ├── 咨询量统计
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│ │ └── 高峰时段/热门主题
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│ ├── 随访完成率
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│ │ ├── 任务完成情况
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│ │ └── 改进建议
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│ └── 积分商城销售数据
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│ └── 兑换量/积分消耗
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└── 系统管理
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├── 账号权限
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│ ├── 用户/角色/权限管理
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│ ├── RBAC + 行级数据权限
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│ └── 操作日志审计
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├── 组织架构
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│ └── 部门/岗位管理
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├── 系统设置
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│ ├── 字典管理
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│ ├── 菜单配置
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│ └── 消息推送配置
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└── 数据安全
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├── 数据备份
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├── 合规声明配置
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└── 隐私政策管理
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